في الإدارة الإدارية للعديد من المنظمات والمؤسسات الحديثة ، احتلت العلاقات العامة موقعًا في الهيكل التنظيمي ، وعلى الرغم من وجود اهتمامات متنوعة في العلاقات العامة داخل المنظمة ، فقد أدرك الناس أن هناك حاجة ماسة إلى احتياجات العلاقات العامة. أن تنفيذ أنشطتها لخطتها ليس ترفاً بل له أسبابه الخاصة ،،. يزداد وعي الناس بأهمية العلاقات العامة ، وهو ما ينعكس في شكل إدارات متخصصة في المؤسسات والمنظمات التي تؤدي مهام العلاقات العامة. ومع ذلك . فهي تواجه العديد من المشاكل التي تؤثر على علاقتها مع الجمهور وعلى ثقتها في الجمهور. ولأن العلاقات العامة مرتبطة باكتساب الثقة والحفاظ عليها والمحافظة عليها .
فإن أي احتيال في هذه المهنة يكون من خلال استخدام أساليب تجميلية وبيانات كاذبة وبيانات غير مدعمة ، مما يتسبب في إرباك العاملين في مجال العلاقات العامة. سوء التفاهم والتقدير ،